RGPD : Protéger les données personnelles, les bons réflexes au quotidien (en agence bancaire)

Intégrer les bons réflexes pour éviter toute violation de données.

Présentation

Cette formation digitale RGPD s’adresse aux salariés du secteur bancaire en contact avec les clients. Elle met l’accent sur les bonnes pratiques à adopter pour protéger les données personnelles au quotidien et éviter toute violation, même involontaire. Elle repose sur des situations concrètes rencontrées en agence.

Objectifs

  • Identifier les données personnelles à protéger.
  • Utiliser les outils de communication adaptés.
  • Réagir efficacement en cas de violation.
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Multilangue

Tous nos modules e-learning existent en de nombreuses langues étrangères, ce qui permet à nos clients de déployer leurs formations compliance à l’échelle mondiale.
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Adaptable

Chaque module elearning peut être personnalisé et adapté à votre contexte pour intégrer vos enjeux, vos exemples, vos exigences et vos documents internes.
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Déploiement clé en main

Vous choisissez la méthode de diffusion : sur votre LMS (format SCORM, compatible avec tous les LMS du marché), ou bien via notre plateforme en ligne (SaaS sécurisé, sans installation, avec reporting intégré).

Le contenu de nos modules e-learning

Vidéo pédagogique

Tournée avec des acteurs professionnels, fondée sur des cas concrets et ponctuée d’une touche d’humour. Elle rend le droit accessible, vivant et immédiatement applicable.

EXTRAITS VIDÉOS

Fiche pratique

Claire, structurée et enrichie d’infographies, conçue pour faciliter la compréhension et ancrer durablement les notions essentielles.

Quiz

Conçu pour vérifier efficacement la compréhension. Chaque réponse comporte un commentaire détaillé, concret et empathique, afin de renforcer l’appropriation des connaissances.

Pour aller plus loin

L’actualité de la compliance

Face à la complexité croissante des exigences réglementaires, LDPM propose un accompagnement à 360° : vidéo d’actualité, conférences d’actualité et formations pratiques. Un trio pensé pour donner aux directions juridiques et compliance les clés d’une veille active et opérationnelle.

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Live-learning, le présentiel digitalisé

Formations courtes, interactives et sur-mesure en visio, basées sur des cas pratiques contextualisés.
Un format idéal pour former les publics exposés, adopter les bons réflexes, et ancrer les messages clés grâce à une pédagogie dynamique, collective et opérationnelle.

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Vidéos des dirigeants

Pour montrer l’engagement des instances dirigeantes, nos équipes vous accompagnent dans la réalisation d’une courte vidéo impliquant un ou plusieurs membres du Comité de direction. Du script à la postproduction, nous prenons en charge l’intégralité du processus : rédaction, tournage, et postproduction jusqu’à la livraison.

 

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Sur-mesure

Le Droit Pour Moi conçoit également des formations sur-mesure qui traduisent fidèlement votre culture, vos risques métiers et vos messages internes.


Nous partons de vos besoins pour écrire des scénarios originaux, ancrés dans vos réalités terrain avec une tonalité adaptée (sérieuse, engageante, ou humoristique).

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D'autres sujets pouvant vous intéresser

Les points essentiels de la réglementation

Le périmètre des données concernées

Les données personnelles recouvrent toutes les informations permettant d’identifier un individu : nom, adresse, coordonnées, identifiants bancaires, situation familiale, etc. Leur diffusion non maîtrisée constitue une violation de données.

Les conséquences d’une erreur de destinataire

Envoyer un fichier client à une mauvaise personne, même par inadvertance, constitue une infraction au RGPD. Cela peut exposer la banque à des sanctions de la CNIL, mais aussi à des risques réputationnels et de litige client.

L’obligation de notification interne

Dès qu’une violation est constatée, le salarié doit en informer immédiatement son responsable et/ou le DPO. Il ne doit jamais tenter de dissimuler l’erreur. Une notification rapide permet de limiter les conséquences et de mettre en œuvre les mesures correctives.

Pourquoi former les salariés ?

Sensibiliser à la notion de responsabilité individuelle

Chaque salarié est un maillon du respect du RGPD. Même une petite erreur peut entraîner de grandes conséquences si elle n’est pas traitée rapidement.

Instaurer une culture de la prévention

La protection des données doit être intégrée aux pratiques professionnelles, sans être perçue comme une contrainte. Des automatismes simples permettent d’éviter la plupart des incidents.

Réagir avec transparence et professionnalisme

Former les salariés, c’est aussi leur permettre d’adopter une posture rassurante et conforme face à un client qui signale une erreur. Cela permet de préserver la relation de confiance.

Une formation indispensable pour réduire les erreurs et sécuriser les pratiques du quotidien.
TÉMOIGNAGES

Retours d’expérience clients

“Le Droit Pour Moi propose des vidéos efficaces et originales pour sensibiliser les collaborateurs à l’ensemble des sujets compliance. Le Droit pour moi propose également différents types de formats comme les compliance news et des webinaires thématiques permettant de rester à la pointe de l’actualité sur la compliance.”

Responsable conformité – Direction conformité et éthique

BPI France

Bonduelle logo témoignage client
Nous sommes ravis de la collaboration avec LE DROIT POUR MOI, leur approche innovante et interactive a rendu l’apprentissage captivant et efficace pour nos collaborateurs. Le contenu est bien structuré, pertinent et adapté à nos besoins. L’équipe a fait preuve de professionnalisme, réactivité et créativité: Merci à vous et au plaisir de travailler de nouveau avec vous!

Responsable juridique Corporate et Compliance

Bonduelle

« Nos équipes ont particulièrement apprécié les formations Anticorruption et RGPD proposées par Le Droit Pour Moi, déployées en France et à l’international. Le format vidéo, associé aux fiches pratiques et aux quiz interactifs, rend l’apprentissage dynamique et efficace. »

Directrice Conformité Groupe, Synergie SE

Synergie

“LE DROIT POUR MOI nous a accompagnés dans la création de modules ludiques et pratiques pour guider nos équipes dans leurs activités. Des vidéos de sensibilisation aux risques, interprétées par nos collaborateurs, ont été intégrées aux modules. Cette formation en ligne répond parfaitement à nos besoins et rencontre un grand succès en interne.”

Direction de l’audit, des risques et de la conformité

Seqens

“Dans le cadre de son engagement envers la prévention de toutes formes de harcèlement et discrimination au travail, ALKERN s’est mobilisé pour ses collaborateurs et a lancé son programme de formation en ligne via son abonnement au contenu proposé par LE DROIT POUR MOI…”

Audrey Becourt

Alkern

“Nous avons choisi de travailler avec Le Droit Pour Moi, dans le cadre d’un renouvellement des formations sur la lutte anti-corruption. Le format vidéo humoristique nous a conquis. Cela permet une approche ludique, tout en apportant du légal avec les fiches à télécharger. (…) Nous recommandons Le Droit pour Moi”

Lorène Gautier

Delta Dore